Die Sektion Kommunikation gibt Auskunft über die Tätigkeit der Regierung und Geschäfte der Bundeskanzlei. Und sie beantwortet Zuschriften von Bürgerinnen und Bürgern.
Täglich treffen bei der Bundeskanzlei zahlreiche Anfragen von Medienschaffenden sowie Bürgerinnen und Bürgern ein. Die Sektion Kommunikation sorgt dafür, dass diese Fragen rasch und korrekt beantwortet werden.
Medienanfragen
Die Sprecherinnen und Sprecher der Bundeskanzlei beantworten täglich vielfältige Anfragen von Medienschaffenden für Zeitungen, Radio oder Fernsehen. Oft drehen sich die Fragen um aktuelle Regierungsentscheide, um Abstimmungsvorlagen oder um die politischen Rechte. Medienanfragen, welche verschiedene Themen und/oder Verwaltungseinheiten betreffen, koordinieren die Sprecher mit den betroffenen Departementen. Verlangt jemand Einsicht in amtliche Dokumente, muss diese Person unter Umständen ein Gesuch gemäss Öffentlichkeitsgesetz stellen – ein sogenanntes BGÖ-Gesuch.
Bürgerdialog
Eine weitere Aufgabe der Sektion Kommunikation ist es, Briefe und E-Mails von Bürgerinnen und Bürgern an die Regierung zu beantworten. Viele Anfragen in verschiedenen Sprachen treffen bei der Bundeskanzlei ein. Manche verlangen Auskunft, andere erhoffen sich Hilfe in einer ausweglosen Situation. Daneben gibt es Lob und Kritik für die Arbeit des Bundesrates. Komplexe Fragen beantwortet die Bundeskanzlei in Absprache mit den zuständigen Ämtern und Departementen.
Medienzentrum Bundeshaus
Im Medienzentrum führen der Bundesrat, das Parlament und überparteilichen Abstimmungskomitees Medienkonferenzen durch.
Es bietet den akkreditierten Bundeshausjournalisten Arbeitsplätze und die Infrastruktur für die Berichterstattung. Die Sektion Kommunikation ist für die Leitung und den Unterhalt des Medienzentrums sowie für die Akkreditierung von Medienschaffenden verantwortlich. Sie pflegt ausserdem den Veranstaltungskalender auf www.admin.ch und übernimmt bei besonderen Anlässen wie zum Beispiel Bundesratswahlen die Betreuung der Medien.
