Zentral bereitgestellte Informatik-Mittel und damit verbundene Dienstleistungen, die ein konkretes fachliches Bedürfnis mehrerer Verwaltungseinheiten des Bundes abdecken.
Die Bundesarchitektur fügt die Elemente der IKT und der geschäftlichen Tätigkeit mit all ihren Eigenschaften und Beziehungen zu einem funktionsfähigen Ganzen zusammen.
E-Services sind elektronische Dienstleistungen, welche von Service-Anbietern bereitgestellt werden, damit andere sie aus ihren IKT-Anwendungen heraus aufrufen können.