Um E-Services unkompliziert und nutzbringend einsetzen zu können, braucht es Vorgaben.
Welches sind die strategischen Ziele und Vorgaben?
Teilstrategie SOA Bund
Wie sehen die Aufgaben und Pflichten der beteiligten Institutionen aus?
Rollen
Welche Regeln müssen bei der Umsetzung befolgt werden?
Policies
Welche Eigenschaften hat ein guter E-Service?
Prinzipien
Welche Rahmenbedingungen und technischen Voraussetzungen müssen für die Umsetzung von E-Services bei den Leistungserbringern geschaffen werden?
Referenzarchitektur