Mittels Quality of Service (QoS) können die Übertragungseigenschaften der Netzwerke bezüglich Latenzzeit, Laufzeitvariation und Paketverlust für kritische Anwendungen optimiert werden. Die IKT-Architekturvorgabe AR003 macht auf Stufe Bund Vorgaben für die Umsetzung von QoS und soll die Kompatibilität und Interoperabilität in der Bundesverwaltung sicherstellen. Sie soll ein stabiles und belastbares Regelwerk schaffen.