Il servizio standard burotica mette a disposizione dei collaboratori dell’Amministrazione federale centrale la loro postazione di lavoro digitale, che comprende in particolare i sistemi di postazioni di lavoro, inclusi i rispettivi servizi di comunicazione e collaborazione, i dispositivi intelligenti e i servizi di stampa. Il client di burotica (BA-Client) è la chiave per applicazioni specializzate e servizi digitali. I fornitori di prestazioni del servizio standard burotica sono l’Ufficio federale dell’informatica (UFIT) e il settore informatica del Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE).
Il servizio standard burotica è composto da diversi elementi (gruppi di servizio):
Sistemi di postazioni di lavoro
Comprende l’hardware e il software necessari per le attività quotidiane della postazione di lavoro personale da utilizzare in ufficio e in telelavoro (p. es. laptop, sistema operativo, browser ecc.).
Comunicazione
Comprende le prestazioni di comunicazione incluse nel portafoglio di offerte e il servizio per dispositivi mobili.
Burotica
Comprende servizi per l’accesso dell’utente alla burotica, a diversi archivi di dati, nonché per l’utilizzazione di servizi di collaborazione basati sulla posta elettronica e sull’informatica.
Stampanti / servizi infrastrutturali BA
Comprende tutti i servizi attinenti alla stampa e i servizi di backend centrali.
Strategia TIC per la burotica 2025–2030
La strategia per la burotica si basa sulla «Strategia Amministrazione federale digitale» e definisce obiettivi e ambiti d’intervento per il servizio standard TIC burotica. Si rivolge ai responsabili dei dipartimenti e ai fornitori di prestazioni e mostra come il settore TDT della Cancelleria federale svilupperà ulteriormente il servizio.
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Progetto CEBA
Introduzione di Microsoft 365 nell'Amministrazione federale
Il progetto CEBA mira a introdurre «Microsoft 365», la versione cloud dei servizi Microsoft, come nuovo standard nell’Amministrazione federale. I dipendenti potranno così fruire delle applicazioni Office più recenti. Le misure di protezione tecniche e organizzative garantiscono che nessun terzo possa accedere ai programmi impiegati dalla Confederazione.
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Studio di fattibilità PoC BOSS
Burotica con open source software
Lo studio di fattibilità PoC BOSS è stato lanciato per rafforzare la sovranità digitale nel settore della burotica attraverso l’uso di software a codice sorgente aperto (open source). Nell’ambito di uno studio di fattibilità (proof of concept), l’Amministrazione federale valuta come implementare un sistema di burotica di emergenza e il trattamento sicuro di informazioni sensibili.
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