I documenti sono disponibili principalmente in tedesco, alcuni anche in francese e in italiano.
Processi TIC: I nove processi informatici
I nove processi informatici dell'Amministrazione federale P01-P09 coinvolgono in procedure comuni i clienti (beneficiari delle prestazioni) e i fornitori interni ed esterni di prestazioni.
Direttive per i processi:
Processi e metodi TIC
Gestione dei requisiti
Direttive per i processi:
Progettazione di siti web accessibili
Direttive per i processi:
Ausili:
Acquisti
Direttive per i processi:
Informazioni complementari:
Controlling delle TIC
Direttive per metodi e processi:
Ausili:
Gestione del portafoglio delle TIC
Basi:
Direttive per i processi:
Ausili:
Gestione della sicurezza delle TIC
Basi:
Direttive per i processi:
Gestione dei progetti
Basi:
Direttive per i metodi:
Informazioni complementari:
HERMES
Servizi standard
Basi:
Ausili:
--
Pianificazione della strategia informatica
Direttive per i metodi:
Gestione dell’architettura della Confederazione
Direttive per i metodi:
Informazioni complementari: