Servizi standard

Le prestazioni informatiche di cui le unità amministrative della Confederazione hanno bisogno con un grado di funzionalità e qualità pari o simile vengono gestite centralmente e offerte all'acquisto per l'intera Amministrazione federale quali servizi standard. Il settore Trasformazione digitale e governance delle TIC (settore TDT) è responsabile per tali servizi.

Le unità amministrative possono scegliere tra diverse forme (modello di mercato) di servizi standard TIC. Conformemente all'ordinanza sui servizi digitali e la trasformazione digitale nell’Amministrazione federale (Ordinanza sulla digitalizzazione, ODigi), il cancelliere della Confedera­zione definisce i servizi standard con obbligo di acquisto. 

Il settore TDT gestisce inoltre i servizi standard. Si occupa a tale scopo di un’unica gestione centrale dei requisiti e dei fornitori di prestazioni a livello di Confederazione. D’intesa con i dipartimenti vengono stabiliti le funzionalità necessarie, l’approvvigionamento e il modello di acquisizione di prestazioni e di contabilizzazione da sottoporre al cancelliere della Confederazione.

Mediante i servizi standard è possibile gestire e dirigere meglio una significativa parte dell’informatica a livello interdipartimentale, si possono sfruttare le sinergie e contenere i costi in tale ambito.

Servizi standard TIC attuali

Attualmente settore il TDT gestisce i seguenti servizi standard TIC :

• Burotica
• GEVER
• Gestione dell’identità e degli accessi (inclusivo AGOV)
• Siti internet
• Repertorio
• Comunicazione di dati

Interazione tra servizi standard e servizi specializzati comuni

I servizi standard rientrano tra i servizi comuni dell’Amministrazione federale. Sono considerati servizi comuni i mezzi TIC messi a disposizione a livello centralizzato e le prestazioni di servizi ad essi connessi, deliberati di conseguenza mediante una decisione TDT.

Si distinguono due tipologie:

• servizi standard: mezzi TIC e prestazioni di servizi ad essi correlati che, di norma, possono essere utilizzati da tutte le unità amministrative per l’adempimento dei propri compiti;
• servizi specializzati comuni: mezzi TIC e prestazioni di servizi ad essi correlati che soddisfano le esigenze di più unità amministrative e che, di norma, svolgono un compito specifico.

Ulteriori informazioni sui servizi specializzati comuni sono disponibili qui.

Cancelleria federale CaF

Settore Trasformazione digitale e governance delle TIC (TDT)

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